1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Delthal Car Care GmbH, Königsallee 142, 40215 Düsseldorf. Wir können Sie per Telefon unter +49 211 7119406 oder per E-Mail an [email protected] erreichen. Als Dienstleister im Bereich der professionellen Fahrzeugpflege, wie Außenwäsche, Lackkorrektur und Keramikbeschichtung, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutz-Verordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch durch unsere IT-Systeme technische Daten erfasst, darunter browser-Typ, Betriebssystem, Uhrzeit des Serveranfrages und die IP-Adresse. Diese sogenannten Server-Log-Dateien werden vorübergehend gespeichert, um die Sicherheit und Stabilität unseres Angebots für unsere Kunden in Düsseldorf zu gewährleisten. Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Buchung von Dienstleistungen wie der Scheinwerferaufbereitung oder der Innentiefenreinigung freiwillig mitteilen. Zu diesen Daten gehören Name, Adresse, Telefonnummer und Fahrzeugdaten, die für die präzise Angebotserstellung und Terminplanung nötig sind.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten im Zusammenhang mit Ihren Buchungen für Lackkorrektur oder Rad-Details erforderlich ist. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung in den Erhalt von Informationen zu unseren neuesten Keramikbeschichtungen oder Sonderangeboten erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine weitere Rechtsgrundlage kann nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bestehen, wenn wir berechtigte Interessen an der Optimierung unserer Kundenservice-Abläufe verfolgen.
4. Cookies und Online-Marketing
Unsere Website nutzt sogenannte Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um das Angebot nutzerfreundlicher und sicherer zu machen. Dabei setzen wir gegebenenfalls auch Cookies von Dienstleistern wie Google ein. Für die Anzeige unserer Werbung nutzen wir ggf. Conversion-Tracking-Cookies, um den Erfolg unserer Marketing-Maßnahmen statistisch zu ermitteln. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Wenn Sie keine Cookies wünschen, schränken Sie bitte die entsprechenden Funktionen Ihres Browsers ein. Die erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung für Marketingzwecke können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist. So leiten wir beispielsweise Fahrzeughalterdaten gegebenenfalls an unsere Partnerwerkstätten weiter, die im Rahmen der Lackkorrektur oder Innentiefenreinigung tätig werden. Ansonsten geben wir Ihre Daten nicht weiter, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Wir verkaufen oder tauschen Ihre Daten unter keinen Umständen mit Dritten zu Werbezwecken.
6. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihrer Anfrage oder Ihres Aufenthalts bei uns für Dienstleistungen wie die Außenwäsche & Enteisenung oder die Keramikbeschichtung erheben, werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Abschluss der Dienstleistung und etwaiger Gewährleistungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitere Verarbeitung eingewilligt haben.
7. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO, sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO. Sie können zudem die Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO. Bitte richten Sie solche Anfragen an die oben genannte Kontaktadresse.
8. Datenschutzbeauftragter
Falls Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten. Wir nehmen Ihre Belange ernst und stehen Ihnen für alle Anliegen rund um den Schutz Ihrer Privatsphäre gerne zur Verfügung. Kontaktdaten des Verantwortlichen: Delthal Car Care GmbH, Königsallee 142, 40215 Düsseldorf, E-Mail: [email protected]